Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 3utoo

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo cách rõ ràng, có mục đích cụ thể — không thu thập thừa, không chia sẻ tùy tiện.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng ViệtÁp dụng tại khu vực được phép theo luật địa phương
3utoo Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 3utoo
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật không phải là lời hứa hẹn — đây là cách hệ thống thực sự hoạt động. Từ lúc bạn xác minh ví MoMo đến khi rút tiền về tài khoản, mỗi bước đều đi qua lớp kiểm soát rõ ràng.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.

Xác minh giao dịch

Mỗi lần rút tiền yêu cầu xác minh danh tính qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký — ngăn chặn bên ngoài thực hiện giao dịch thay bạn.

Giữ dữ liệu có giới hạn

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu đủ lâu để phục vụ mục đích ban đầu. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa bàn casino và trang nạp tiền. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Nêu rõ loại yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.
Tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt để tự xem thông tin đang lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ trang cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được liên quan đến dữ liệu cá nhân, cách lưu trữ và quyền của bạn với tư cách là người dùng tài khoản.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch từ MoMo để đối soát tài khoản. Mã PIN hay mật khẩu ví của bạn không được truyền đến hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ bạn muốn xóa loại dữ liệu nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ và phản hồi bằng tiếng Việt.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán như ZaloPay, Viettel Money khi cần thiết cho giao dịch, hoặc khi cơ quan pháp lý yêu cầu theo luật địa phương.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và lưu lựa chọn ngôn ngữ. Cookie phân tích theo dõi trang bạn xem để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Không khác biệt về loại dữ liệu thu thập. Kết nối SSL áp dụng cho cả hai. Phiên trên điện thoại có thể lưu cookie ngắn hơn tùy theo cài đặt trình duyệt di động của bạn.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà việc truy cập dịch vụ của chúng tôi được phép theo quy định địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.